Ich bin die Abkürzung für Selbstständige die mehr aus ihren bestehenden Kunden machen wollen, ohne mehr Aufwand, ohne mehr Reichweite.
Als Expertin für Bestandskundenentwicklung habe ich verstanden wie Kunden denken, warum sie bleiben und warum sie gehen. Die Kombination aus Produktstrategie, Customer Experience und Empfehlungsmarketing ist mein System.
Ich baue keine Funnels — ich baue Kundenwelten.
In den letzten Jahren habe ich Solopreneure, Coaches und Kleinunternehmer dabei begleitet ihren Umsatz zu stabilisieren. Nicht durch mehr Akquise, sondern durch bessere Bestandskundenpflege.
Bestandskundenentwicklung kann ich.
Willst du von mir lernen?